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情商高的人,都是怎样“让人舒服”的?
作者:16中学心理 来源:本网编辑 发布时间:2016-05-12

1

我是个不修边幅的人,平时很少刮胡子,终于有一天,一位女同事无法忍受我猥琐的外表了,她对我说:“你需要出一次差了。”我问她,为什么。她说:“因为你只有出差的时候才会刮胡子。”

 

在这个案例中,“你需要刮胡子了”,这个要求,并不是她直接告诉我,而是我自己“问出来的”。这样,我也没有理由不高兴啊。试想,假如她直接粗暴地建议我“你该刮胡子了”,那么,我的反应必然是:我又不是你男人,我刮不刮胡子,你管得着吗?



2

有次,一个好久没见的朋友请我吃饭,其间,她对我说:现在着装风格变了啊,我印象中上次见你的时候,你穿的衣服、手里提的包,“看起来像个县级干部”。

 

其实,她的真实意思是:你以前好土鳖。

 

其实,我现在依然土鳖。当然了,她以这种方式说我以前土鳖,非但没有刺痛到我的玻璃心,反而,让我格外欣赏她说话的艺术。

 

3

大一时跟一个同学打乒乓球,打完之后,回来的路上,他感慨地说:“清涛啊,看来,以后打球,就要跟你打。”我明知他是什么意思,但假装不解地问:“为什么要跟我打呀?”他优雅地回答道:“因为你比较有潜力啊。”然后,我也优雅地回答:“永远有潜力,可不是一件好事情啊。”

 

其实,他的意思是:你打得实在太烂了,跟你打球,可以增加自信。我的意思是:有潜力的人,再怎么好,都算不上出色,从来不会有人说第一名“有潜力”。

 

真是两个高手的对决啊。

 

4

在网上看到一句话:牛人都是扎堆出现的,并且,他们很早就认识。兴奋之余,我转给男神古道兰,没想到,他老人家直接回复我:我咋记得,在幼儿园的时候,你还抢过我对象呢?

 

其实,我跟他并没有一起读书的经历,他是我同学的同学。按说,“情敌”之间应该是有隔阂的,但他把“抢对象”的时间限定在“幼儿园”,这可就太妙了。

 

5

N年前,男神古道兰问我“最近怎么样”的时候,我说:“失恋了,求安慰。”他给我的答复是:好事啊。这是所有正在暗恋苏子的年轻女性的福音啊,我们该庆祝一下。

 

天啊,说得好像我是个“抢手货”似的。相比之下,所有的“旧的不去新的不来”,是不是都太low了?

 

6

有次,在苏州的公交车上,我发现自己的T恤前后穿反了,但我也没觉得这事有多丢人,反而到处得瑟了一圈。男神古道兰的点评是:你真是个艺术家啊。这个事,必将传为一段佳话。

 

7

很久以前,一个女生拒绝了我,为了抚慰我受伤的心灵,她对我说:“我争取下辈子爱上你。”我哭着说:“怎么好多人都这样对我说啊。”她说:“这表明你下辈子桃花运旺啊。”

 

我一下子就从绝望中看到了希望,转悲为喜。

 

8

我在酒桌上没有主动跟领导敬酒的习惯。有次,领导等不见我给他敬酒,“耐不住性子了”,便主动来跟我喝一杯。我灵机一闪,对领导说:你主动敬我酒,这是对的。如果是我主动敬你,看起来很谄媚,但你主动敬我,就是“礼贤下士”了。

 

9

有一次晚饭的时候,我弟媳妇说,菜太咸了。因为菜是我妈炒的,所以,我就特别担心她会不高兴。于是,我自己也赶快补了一句:嗯,确实是有点咸。

 

我为什么要“盲目”地发出跟我弟媳妇一样的声音呢?因为,如果是儿媳妇说咸了,婆婆可能觉得“她太挑剔了”“是不是找事”,会不高兴,不服气;但如果是儿子也说咸了,就显得“理性、客观、公正”,婆婆就会服气、接受。还有一个奥妙是,在这种情况下,“确实有点咸”这一刀,只能由我来补,才会有好的效果,倘若是我弟弟这样说,那在我妈看来,可能就成了“娶了媳妇忘了娘”了。

 

10

我很小的时候,跟我妈去一个亲戚家,亲戚拿零食给我吃,我尝了一口就说“不好吃”。在回家的路上,我妈教导我:这种情况下,你应该说“我不喜欢吃这种”,而不是“不好吃”。

 

“不好吃”,这是对人家提供的东西、对人家的劳动成果的粗暴否定,而“我不喜欢”,表达的则只是我的个人偏好问题,跟你给我零食好不好没有关系。

 

这种思维甚至影响到了我工作以后的一些做法。我以前带实习生的时候,他们交给我的有些作品,在退回去之前,我经常说:我退回,只是因为文章不符合这个栏目、这个杂志的具体要求,但你的作品本身,其实是非常好的,我个人也很喜欢。

 

11

刚毕业那会儿,室友跟我都很穷,我们常常给对方一两百、两三百元应急。有一次,我借给他200元,他先还了我150,可半个月过去了,剩下的50,他还没有要还给我的迹象。我想,他是不是忘记了?但这么点钱,我又不好意思直接要,太寒碜了。但不要吧,我自己也穷啊。

 

于是,我就鼓足勇气问了句:“你上次是不是已经还了我150了?”他一听就笑了:“你是催我还你剩下的50啊,还说得这么委婉。”

 

12

唐骏曾经说,他以前在陈天桥手下打工时,有一次公司开会,陈天桥的某个提议,他并不赞成,但又不便直接反驳,于是,他就把自己的主张发短信告诉陈天桥的弟弟陈大年。接下来,唐骏的主张经由陈大年之口表达了出来,然后,唐骏再表明立场:我同意大年的说法。

 

13

一个新读者给我留言:说实话,我就喜欢你这种人,三十几岁,正在成名阶段,不算是“特大人物”以至于接触不到,而是有血有肉有思想可供交流学习的对象。矫情地说,于我,你的意义比莫言或马云还要大,在于你真人本身的可接触性。

 

我并不觉得他这话是吹捧或抬举我,反而觉得是百分之百发自肺腑。因为,我也认为“可接触到”的人,要比那些大人物更有学习价值。

 

14

我一同学,有一段时间,经常说她很不自信,觉得自己这也不行,那也不行,我就对她说:“我对自己的几乎所有方面都不自信,唯有对自己的眼光和品味特别自信,绝对是全人类顶尖级的。我是欣赏你的,可你说自己不行,那等于否定了我的品味。你这可是剥夺了我的最后一份尊严啊。”“原来关系如此重大,那看来我以后要自信一点了。”

 

会说话的人,能够把不好听的话,说得让人容易接受;把好听的话,说得更动听。哪怕是一个原本很下流很无耻的想法,都能被他们说得很有趣、很可爱。

 

曾有朋友问我:“你这样一个看起来很粗狂的人,是如何做到在说话时如此心思细腻的?”我说,表面上是因为我“对人性有着敏锐的洞察力”,实则因为我是一个玻璃心、小肚鸡肠的人,别人说话稍微有一点不妥帖,我都会觉察到“不对劲”或有一点点不舒服,同时,因为有很强的同理心,我便很容易做到换位思考,对别人说话时不会轻易犯“广大人民群众容易犯的错”。所谓的“洞察人性”,并不是洞察别人,而是洞察自己。

 

其实,能做到说话“让别人舒服”的人,大都有这几个共同点:感性、矫情、敏感、玻璃心。而正是这些“缺点”,导致他们的心思特别细腻,情感体验能力很强,这也使得他们更有能力做到换位思考,以旁观者的角度来审视自己的言行。再就是,他们在对别人说话前都很理智冷静,并不急着表达,而是“想好了再说”。

 

相比之下,某些人引以为豪的“心直口快”“没心没肺”,根本就算不上什么优点。我平时也心直口快,但我会分对象,我只在那些我可以对他心直口快的人面前才心直口快。

 

至于某些人的“刀子嘴,豆腐心”,就更加不值得拿出来为自己辩护了——你既然是豆腐心,又何必要用刀子嘴来表达?这不是傻又是什么呢?记住,恶语永远要比“刀子”更容易伤人。

 

还有很多人,经常因为开玩笑不当而冒犯人,但当对方不高兴的时候,他们并不反思自己的问题,而是一味归咎于对方“开不起玩笑”。有些人,本来就是那种没有幽默感的人,你却硬去跟人家乱开玩笑,这难道不是你自己的错误吗?

 

要避免因开玩笑而得罪人,需要把握好几个原则:

 

有的玩笑,只能对愿意纵容你的人开。

 

有的玩笑,只能对内心强大的人开。

 

有的玩笑,只能对高智商的人开。

 

有的玩笑,只能对高情商的人开。

 

我平时跟人开玩笑,经常特别“毒舌”,令旁观者嘘唏不已,但我却从未闯过祸,为什么呢?因为,我准确地把握了原则。我只会在那些“四位一体”(同时具备这四种特质)的人面前放肆和毒舌。在其他人面前,我是万万不敢的。

 

开玩笑的延伸原则是:你可以调侃聪明人的智商不够用,可以调侃长得漂亮的人姿色不佳,可以调侃精神素养好的女生是“物质女”,但你万万不能调侃笨蛋的智商,不能调侃那些对自己的容貌不自信的人的容貌,更不能调侃物质女“太物质了”。

 

简而言之,开玩笑的时候,“冤杀”一些自信的人没有关系,但千万不要让玻璃心的人“中枪”。

 

 

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